términos de servicio

Términos de Servicio de Tine

Actualizados y en vigor el 26 de octubre de 2026

Lee los términos a continuación en su totalidad. Al hacer clic en «Acepto», al crear una cuenta o al usar Tine, sus servicios o su base de datos de cualquier forma, reconoces que has leído, entendido y aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio («Términos»). Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

1. Elegibilidad

Debes tener al menos 13 años para usar la plataforma si estás en Estados Unidos o la Unión Europea. En jurisdicciones que fijan una edad mínima mayor para consentir el tratamiento de datos — como Corea del Sur, donde es 14 — debes cumplir esa edad mayor. Cuando Tine se usa para acceder o gestionar un grupo reservado a adultos, también debes cumplir el requisito de edad de ese grupo. Al usar el servicio confirmas que cumples estos requisitos y que la información que proporcionas es veraz.

2. Descripción del Servicio

Tine («el servicio», «nosotros», «la plataforma») es infraestructura comunitaria para grupos de VRChat. El servicio incluye, sin limitarse a: sitios web alojados para grupos, streaming de música y colas de peticiones (Tine Tunes), el cliente de escritorio TOD y TOD Lite, integraciones con bots de Discord, monitorización y registro de instancias de VRChat, herramientas de tickets de soporte, registros de moderación compartidos, paneles de staff y API relacionadas. Las funciones pueden añadirse, modificarse o retirarse en cualquier momento.

3. Cuentas y acceso

  1. Las cuentas de staff se emiten a personas autorizadas por un grupo que usa Tine, o por la administración de Tine. No compartas credenciales, transfieras cuentas ni permitas que otros actúen con tu acceso.
  2. Eres responsable de toda la actividad bajo tu cuenta. Notifícanos de inmediato a [email protected] si tu cuenta queda comprometida.
  3. Los permisos concedidos están limitados a grupos y funciones concretas. Está prohibido intentar acceder a funciones, datos o grupos fuera de tus permisos.
  4. Podemos suspender o revocar cuentas inactivas, mal usadas o creadas de forma fraudulenta.

4. Guardado de datos, registro y retención

  1. Tine almacena los datos necesarios para operar el servicio, incluyendo sin limitarse a: datos de cuenta, roles y permisos de staff, configuración de grupos, eventos de moderación (expulsiones, baneos, avisos), historial de colas y peticiones, tickets de soporte con su contenido, presencia e instancia y telemetría reportadas por clientes TOD, y registros de auditoría de acciones en la plataforma.
  2. Los registros de moderación y los datos de baneos compartidos pueden conservarse mientras un grupo participe en los programas de intercambio pertinentes, y pueden persistir después de que dejes un grupo cuando el registro pertenece legítimamente al historial de moderación de ese grupo.
  3. Los datos de presencia y telemetría reportados por clientes TOD son de vida corta por diseño, pero pueden agregarse en estadísticas y registros de mayor duración.
  4. Los datos enviados por un grupo (eventos, registros de miembros, listas de baneo, configuración) pertenecen a ese grupo. Los administradores del grupo pueden solicitar exportación o eliminación de los datos de su grupo contactándonos.
  5. Cómo recopilamos, usamos y conservamos datos personales se describe en nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estos Términos.

5. Uso aceptable y comportamiento malicioso

Te comprometes a no usar el servicio para:

  1. infringir la ley, los Términos de Servicio de VRChat o los de Discord;
  2. acosar, amenazar, doxear, acechar o dañar a cualquier persona, ni atacarla usando herramientas o registros de moderación;
  3. sondear, escanear, atacar o intentar acceder sin autorización al servicio, su infraestructura, datos de otros grupos o cuentas de otros usuarios;
  4. interferir en el funcionamiento del servicio — incluyendo inundar peticiones o colas, abusar de API, eludir límites de frecuencia o intentar interrumpir streams;
  5. enviar información falsa, fraudulenta o difamatoria a colas, tickets, solicitudes o registros de moderación;
  6. realizar ingeniería inversa, scraping o extracción masiva de datos del servicio salvo por los medios que proporcionemos expresamente;
  7. suplantar a staff de Tine, staff de grupos u otros usuarios;
  8. usar el servicio para distribuir malware, enlaces de phishing u otro contenido dañino.

Podemos investigar presuntos abusos y actuar en consecuencia, incluyendo suspender accesos, eliminar contenido o registros y denunciar conductas ilegales ante las partes o autoridades pertinentes.

6. Contenido

  1. Los grupos controlan el contenido de sus propias páginas, streams, galerías y colas. Tine es anfitrión y conducto, no el editor — el grupo es responsable de lo que publica, reproduce y muestra.
  2. No puedes usar el servicio para alojar, emitir, solicitar o distribuir contenido ilegal, infractor, de odio, de explotación sexual de menores, o prohibido por la ley o las reglas de las plataformas conectadas (VRChat, Discord).
  3. Al enviar contenido (texto, imágenes, enlaces, peticiones de música) confirmas que tienes derecho a enviarlo y concedes a Tine y al grupo correspondiente la licencia necesaria para almacenarlo, transmitirlo y mostrarlo como parte del servicio.
  4. Podemos retirar o desactivar contenido que infrinja estos Términos o la ley aplicable, y suspender a los grupos que alojen repetidamente material prohibido.
  5. Las herramientas de petición de Tine Tunes son para música. El spam, el uso no musical o las peticiones destinadas a perturbar un stream pueden costar el acceso a la cola.

7. Clientes TOD y TOD Lite

  1. Los clientes TOD informan en qué instancia de VRChat estás, el nombre del mundo y los jugadores presentes, para alimentar el registro y las estadísticas. Al instalar y ejecutar un cliente consientes ese reporte.
  2. Tu inicio de sesión de VRChat dentro de TOD permanece entre tu dispositivo y los servidores de VRChat. Tine no recibe, almacena ni transmite tu contraseña de VRChat.
  3. Solo puedes operar TOD con cuentas y permisos que estés autorizado a usar. Usar TOD para monitorizar instancias o grupos a los que no perteneces, actuar en ellos o acosar a jugadores está prohibido.
  4. Aceptas mantener los clientes razonablemente actualizados; las versiones antiguas pueden perder funciones o ser rechazadas por el servicio.

8. Herramientas de moderación y registros compartidos

  1. Las acciones de moderación tomadas a través de Tine (expulsiones, baneos, avisos, notas) son acciones del grupo y del miembro de staff que las ejecuta — no de Tine.
  2. Cuando los grupos optan por programas de baneos o registros compartidos, los registros que creas pueden ser visibles para otros grupos participantes. Envía registros honestamente — las entradas fabricadas o vengativas pueden eliminarse y costar al grupo su participación.
  3. Los registros de moderación no pueden usarse para acosar, difamar o avergonzar públicamente a individuos.

9. Disponibilidad y cambios del servicio

Tine se ofrece en régimen de mejor esfuerzo. El servicio puede no estar disponible en ocasiones por mantenimiento, actualizaciones, caídas o circunstancias fuera de nuestro control. Las funciones pueden modificarse, suspenderse o descontinuarse en cualquier momento. Intentamos comunicar los cambios significativos pero no estamos obligados a avisar.

10. Compromiso de continuidad del servicio

No pretendemos cerrar Tine. El servicio existe para las comunidades que lo usan, y el plan es mantenerlo funcionando mientras se quiera.

Sin embargo, si el servicio público de Tine tuviera que cerrarse alguna vez, nos comprometemos a ofrecer a los propietarios de grupos un programa para llevarse el servicio a casa: una versión de Tine autocontenida y ejecutable en local, con los datos del grupo — páginas, registros, historial de colas y configuración — intactos, para que cada grupo pueda seguir usando el servicio en su propio dispositivo tras el cierre de la plataforma pública. En esa situación, la versión local se ofrece solo para continuidad: es improbable que haya mantenimiento ni actualizaciones una vez cerrado el servicio público, y la versión para casa se entrega tal cual.

11. Neutralidad de la plataforma y contención del operador

Tine no tiene participación alguna en la información ni los datos de los grupos que usan el servicio. Los datos del grupo pertenecen al grupo — no a la plataforma ni a sus operadores personalmente.

  1. Ni Tine ni sus operadores accederán a los datos privados de un grupo — registros, datos de miembros, historiales de cola, tickets o configuración — salvo cuando sea genuinamente necesario para operar, probar, mantener o monitorizar el propio servicio.
  2. No usaremos el acceso a la plataforma para interferir en ningún grupo o servidor — lo que incluye alterar registros de moderación, cambiar quién está baneado, borrar o fabricar datos, interrumpir grupos o actuar contra una comunidad por motivos personales, sociales o competitivos.
  3. Los operadores de Tine también pueden dirigir comunidades propias. La implicación de los operadores en la escena de VRChat no otorga acceso ni influencia sobre los datos de otros grupos — el acceso a la plataforma y la implicación personal se mantienen estrictamente separados.
  4. Todos los grupos reciben el mismo trato: sin acceso preferente, sin medidas adversas sin motivo de servicio y sin usar los datos de un grupo en beneficio de otro.

Si crees que este compromiso se ha incumplido, comunícalo directamente — [email protected] — e investigaremos y te informaremos.

12. Exención de responsabilidad y limitación de responsabilidad

EL SERVICIO SE OFRECE «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS NI IMPLÍCITAS, INCLUYENDO GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN CONCRETO Y NO INFRACCIÓN. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, TINE, SUS OPERADORES Y COLABORADORES NO SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS — INCLUYENDO PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE ACCESO, ACCIONES DE MODERACIÓN OMITIDAS, INTERRUPCIONES DEL SERVICIO O DAÑOS POR CAMBIOS EN PLATAFORMAS DE TERCEROS (VRChat, Discord, proveedores de alojamiento) — DERIVADOS DEL USO DEL SERVICIO O RELACIONADOS CON ÉL.

13. Terminación

  1. Podemos suspender o terminar el acceso al servicio, total o parcialmente, a nuestra discreción cuando se infrinjan estos Términos o cuando el acceso continuado dañe el servicio o a otros.
  2. Tú o tu grupo podéis dejar de usar el servicio en cualquier momento. Previa solicitud eliminaremos los datos de un grupo, salvo necesidades legítimas de retención (p. ej., registros de baneo compartidos co-pertenecientes a otros grupos participantes).
  3. La terminación o salida sí da derecho a una copia de los datos del grupo. Los propietarios pueden solicitar una exportación de los registros, la configuración y el historial de su grupo en cualquier momento — incluso tras el fin del acceso — y la proporcionaremos en un plazo razonable.

14. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente está siempre publicada en tine.systems/TOS. Seguir usando el servicio tras un cambio implica la aceptación de los Términos actualizados. Los cambios materiales pueden anunciarse a través del servicio o del Discord de Tine.

15. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Tine y a sus operadores frente a cualquier reclamación, pérdida o daño — incluidos costes legales razonables — derivado de tu uso indebido del servicio, del contenido que envíes o de los streams que operes, o de tu incumplimiento de estos Términos.

16. Ley aplicable y disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de la jurisdicción donde reside el operador del servicio. Cualquier disputa derivada de estos Términos o del servicio se dirimirá ante los tribunales de dicha jurisdicción, salvo que la ley local imperativa te conceda el derecho a reclamar ante tu propia jurisdicción. Antes de presentar cualquier reclamación, ambas partes acuerdan intentar resolver la disputa informalmente — contáctanos en [email protected] y haremos un esfuerzo sincero por resolverla.

17. General

Si alguna parte de estos Términos resulta inaplicable, el resto sigue en vigor. Que no exijamos el cumplimiento de una disposición no es una renuncia a ella. Ningún límite de responsabilidad ni exención de estos Términos elimina derechos que legalmente no puedan renunciarse — si te es aplicable la normativa de protección del consumidor, se aplica plenamente. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y Tine sobre el servicio.

18. Contacto

Preguntas, disputas o solicitudes de retirada: [email protected], o el canal de soporte en el Discord de Tine.

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