서비스 이용약관

Tine 서비스 이용약관

2026년 10월 26일 개정 및 시행

아래 약관을 모두 읽어 주세요. "동의합니다"를 클릭하거나, 계정을 만들거나, Tine과 그 서비스·데이터베이스를 어떤 방식으로든 이용하는 경우, 본 이용약관 ("약관")을 읽고 이해했으며 이에 구속되는 데 동의한 것으로 간주됩니다. 동의하지 않으면 서비스를 이용하지 마세요.

1. 이용 자격

미국 또는 유럽연합에 계신 경우, 플랫폼 이용을 위해 만 13세 이상이어야 합니다. 데이터 처리 동의에 더 높은 최소 연령을 정하는 지역(예: 대한민국은 만 14세)에 계신 경우에는 그 기준 연령을 충족해야 합니다. Tine을 성인 전용 그룹에 접근하거나 관리하는 데 쓰는 경우에는 해당 그룹의 연령 요건도 충족해야 합니다. 서비스를 이용함으로써 이 요건들을 충족하며 제공한 정보가 정확함을 확인하는 것입니다.

2. 서비스 설명

Tine("서비스", "저희", "플랫폼")은 VRChat 그룹을 위한 커뮤니티 인프라입니다. 서비스에는 다음이 포함되지만 이에 한정되지 않습니다: 그룹 웹사이트 호스팅, 음악 스트리밍과 요청 큐(Tine Tunes), TOD 데스크톱 클라이언트와 TOD Lite, Discord 봇 연동, VRChat 인스턴스 모니터링과 로깅, 지원 티켓 도구, 공유 관리 기록, 스태프 대시보드 및 관련 API. 기능은 언제든 추가·변경·삭제될 수 있습니다.

3. 계정 및 접근

스태프 계정은 Tine을 사용하는 그룹 또는 Tine 운영진이 승인한 개인에게 발급됩니다. 자격 증명을 공유하거나, 계정을 양도하거나, 다른 사람이 내 계정으로 행동하게 해서는 안 됩니다.
본인 계정에서 일어나는 모든 활동에 대한 책임은 본인에게 있습니다. 계정이 침해되었다면 즉시 [email protected]으로 알려 주세요.
부여된 권한은 특정 그룹과 기능으로 한정됩니다. 부여받지 않은 기능, 데이터, 그룹에 접근하려는 시도는 금지됩니다.
비활성, 오용 또는 부정 생성된 계정은 정지하거나 회수할 수 있습니다.

4. 데이터 저장, 로깅 및 보존

Tine은 서비스 운영에 필요한 데이터를 저장합니다. 여기에는 계정 정보, 스태프 역할과 권한, 그룹 설정, 관리 이벤트(추방·차단·경고), 큐와 요청 기록, 지원 티켓과 그 내용, TOD 클라이언트가 보고하는 인스턴스 상태·원격측정, 플랫폼 내 행동의 감사 로그가 포함되나 이에 한정되지 않습니다.
관리 기록과 공유 차단 데이터는 그룹이 관련 공유 프로그램에 참여하는 동안 보존될 수 있으며, 기록이 그 그룹의 관리 이력에 정당하게 속하는 경우 그룹을 나간 뒤에도 남을 수 있습니다.
TOD 클라이언트가 보고하는 상태와 원격측정 데이터는 설계상 단기 보존이지만, 장기 통계와 로그로 집계될 수 있습니다.
그룹이 제출한 데이터(이벤트, 멤버 기록, 차단 목록, 설정)는 그 그룹의 것입니다. 그룹 관리자는 저희에게 연락해 그룹 데이터의 내보내기 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.
개인 데이터를 어떻게 수집·이용·보존하는지는 본 약관의 일부를 이루는 개인정보 처리방침에 더 자세히 적혀 있습니다.

5. 허용 사용 및 악의적 행위 금지

다음 목적으로 서비스를 이용하지 않기로 동의합니다:

법률, VRChat 이용약관 또는 Discord 이용약관을 위반하는 행위;
괴롭힘, 위협, 신상 털기, 스토킹 또는 해를 끼치는 행위, 혹은 관리 도구와 로그로 특정인을 겨냥한 학대;
서비스, 인프라, 다른 그룹의 데이터, 다른 사용자의 계정에 대한 무단 접근 시도·탐색·스캔·공격;
요청·큐 플러딩, API 남용, 속도 제한 우회, 스트림 방해 시도 등 서비스 운영 방해;
큐, 티켓, 신청서, 관리 기록에 허위·사기·명예훼손 정보 제출;
저희가 명시적으로 제공하는 수단 외의 역공학, 스크래핑, 서비스 데이터 대량 추출;
Tine 스태프, 그룹 스태프, 다른 사용자 사칭;
악성코드, 피싱 링크 또는 기타 유해 콘텐츠의 배포에 서비스 이용.

저희는 의심되는 남용을 조사하고, 접근 정지, 콘텐츠·기록 삭제, 관련 당사자나 기관에 불법 행위 신고 등의 조치를 취할 수 있습니다.

6. 콘텐츠

그룹은 자신의 페이지, 스트림, 갤러리, 큐의 콘텐츠를 관리합니다. Tine은 호스트이자 전달자일 뿐 게시자가 아닙니다 — 그룹이 게시·재생·표시하는 것의 책임은 그 그룹에 있습니다.
불법적이거나, 권리를 침해하거나, 혐오적이거나, 미성년자를 성적으로 착취하거나, 법 또는 서비스가 연결되는 플랫폼(VRChat, Discord)의 규칙에 금지된 콘텐츠를 호스팅·스트리밍·요청·배포하는 데 서비스를 이용할 수 없습니다.
콘텐츠(텍스트, 이미지, 링크, 음악 요청)를 제출하면 그것을 제출할 권리가 있으며, 서비스의 일부로 저장·전송·표시하는 데 필요한 라이선스를 Tine과 해당 그룹에 부여함을 확인합니다.
본 약관 또는 관련 법을 위반하는 콘텐츠는 제거하거나 비활성화할 수 있으며, 금지된 자료를 반복적으로 올리는 그룹은 정지될 수 있습니다.
Tine Tunes 요청 도구는 음악용입니다. 스팸, 음악과 무관한 남용, 스트림을 방해하려는 요청은 큐 이용 자격 상실로 이어질 수 있습니다.

7. TOD 및 TOD Lite 클라이언트

TOD 클라이언트는 로깅과 통계를 위해 본인이 있는 VRChat 인스턴스, 월드 이름, 그곳의 플레이어를 보고합니다. 클라이언트를 설치하고 실행하면 그 보고에 동의하는 것입니다.
TOD 안의 VRChat 로그인은 본인 기기와 VRChat 서버 사이에 머뭅니다. Tine은 VRChat 비밀번호를 받거나, 저장하거나, 전송하지 않습니다.
TOD는 본인이 사용할 권한이 있는 계정과 권한으로만 운영해야 합니다. 속하지 않은 인스턴스나 그룹을 감시하거나 행동하고, 플레이어를 괴롭히는 데 TOD를 쓰는 것은 금지됩니다.
클라이언트를 합리적으로 최신 상태로 유지하는 데 동의합니다. 오래된 빌드는 기능을 잃거나 서비스가 거부할 수 있습니다.

8. 관리 도구 및 공유 기록

Tine을 통해 이루어지는 관리 행동(추방, 차단, 경고, 메모)은 그것을 수행하는 그룹과 스태프 구성원의 행동이지 Tine 자체의 행동이 아닙니다.
그룹이 공유 차단·공유 기록 프로그램에 참여하는 경우, 본인이 만든 기록이 다른 참여 그룹에 보일 수 있습니다. 기록은 정직하게 작성하세요 — 조작되거나 보복성 기록은 삭제될 수 있고 제출 그룹의 참여 자격을 잃게 할 수 있습니다.
관리 기록은 개인을 괴롭히거나, 명예를 훼손하거나, 공개적으로 망신 주는 데 쓸 수 없습니다.

9. 서비스 가용성 및 변경

Tine은 최선 노력(best-effort) 기준으로 제공됩니다. 유지보수, 업데이트, 장애 또는 통제 밖 사유로 서비스가 때때로 이용 불가할 수 있습니다. 기능은 언제든 수정·중단·폐지될 수 있으며, 중요한 변경은 알리려 노력하지만 사전 통지 의무는 없습니다.

10. 서비스 지속성 약속

저희는 Tine을 닫을 생각이 없습니다. 서비스는 그 위에서 움직이는 커뮤니티를 위해 존재하며, 원해지는 한 계속 운영하는 것이 계획입니다.

그러나 공용 Tine 서비스를 어쩔 수 없이 종료해야 하는 일이 생기면, 그룹 소유자에게 테이크홈 프로그램을 제공할 것을 약속합니다: 해당 그룹의 데이터 — 페이지, 기록, 큐 이력, 설정 — 를 그대로 담은 로컬 실행 가능한 Tine 빌드로, 공용 플랫폼이 닫힌 뒤에도 각 그룹이 자기 기기에서 서비스를 계속 쓸 수 있게 합니다. 이 경우 로컬 빌드는 지속성 목적으로만 제공됩니다 — 공용 서비스가 사라진 뒤에는 유지보수와 업데이트가 어려우며, 테이크홈 버전은 있는 그대로 제공됩니다.

11. 플랫폼 중립성 및 운영자 자제

Tine은 서비스를 이용하는 어떤 그룹의 정보나 데이터에도 지분을 갖지 않습니다. 그룹 데이터는 그 그룹의 것이며 — 플랫폼의 것도, 운영자 개인의 것도 아닙니다.

Tine과 그 운영자는 서비스 자체를 운영·테스트·유지·모니터링하는 데 진짜로 필요한 경우를 제외하고, 그룹의 비공개 데이터 — 로그, 멤버 기록, 큐 이력, 티켓, 설정 — 에 접근하지 않습니다.
플랫폼 접근 권한을 어떤 그룹이나 서버를 방해하는 데 쓰지 않습니다 — 관리 기록 변경, 차단 대상 변경, 데이터 삭제·날조, 그룹 방해, 개인적·사회적·경쟁적 이유로 커뮤니티에 대한 조치를 포함합니다.
Tine 운영자가 자신의 커뮤니티를 운영할 수도 있습니다. VRChat 씬에서의 운영자의 활동이 다른 그룹의 데이터에 대한 접근이나 영향력을 주지 않습니다 — 플랫폼 접근과 개인적 활동은 엄격히 분리됩니다.
모든 그룹은 동등하게 대우받습니다: 우대 접근 없고, 서비스 관련 사유 없는 불이익 조치 없고, 한 그룹의 데이터를 다른 그룹의 이익에 쓰지 않습니다.

이 약속이 어겨졌다고 생각되면 [email protected]으로 직접 알려 주세요 — 조사하고 결과를 보고드리겠습니다.

12. 면책 및 책임 제한

서비스는 상품성, 특정 목적 적합성, 비침해에 대한 보증을 포함해 어떤 종류의 명시적·묵시적 보증 없이 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 제공됩니다. 법이 허용하는 최대 범위에서, Tine, 운영자, 기여자는 데이터 손실, 접근 상실, 누락된 관리 조치, 서비스 중단, 제3자 플랫폼(VRChat, Discord, 호스팅 제공자) 변경으로 인한 손해 등 서비스 이용에서 발생하거나 관련된 간접적·부수적·결과적·징벌적 손해에 책임지지 않습니다.

13. 해지

본 약관 위반이나 지속적인 접근이 서비스나 타인에 해가 되는 경우, 저희 재량으로 서비스의 전부 또는 일부에 대한 접근을 정지·해지할 수 있습니다.
본인이나 그룹은 언제든 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 요청 시 그룹의 데이터를 삭제해 드리며, 정당한 보존 필요(예: 다른 참여 그룹과 공동 소유되는 공유 차단 기록)는 예외입니다.
해지 또는 탈퇴 시에도 그룹은 자기 데이터의 사본을 받을 자격이 있습니다. 그룹 소유자는 언제든 — 접근이 끝난 후에도 — 그룹의 기록, 설정, 이력의 내보내기를 요청할 수 있으며 합리적인 기간 내에 제공합니다.

14. 약관 변경

본 약관은 언제든 갱신될 수 있습니다. 최신 버전은 항상 tine.systems/TOS에 게시됩니다. 변경 후 서비스를 계속 이용하면 갱신된 약관에 동의한 것입니다. 중요한 변경은 서비스나 Tine Discord를 통해 공지될 수 있습니다.

15. 면책(Indemnification)

서비스 오용, 본인이 제출한 콘텐츠나 운영한 스트림, 또는 본 약관 위반에서 비롯된 청구·손실·손해 — 합리적인 법률 비용 포함 — 로부터 Tine과 그 운영자를 면책하고 해가 없게 하는 데 동의합니다.

16. 준거법 및 분쟁

본 약관은 서비스 운영자가 거주하는 지역의 법률의 지배를 받습니다. 약관 또는 서비스에서 비롯된 분쟁은 그 지역의 법원에서 다뤄집니다 — 단, 본인의 지역 법원에 소를 제기할 권리를 강제적 현지법이 주는 경우는 예외입니다. 어떤 청구를 제기하기 전에 양측은 먼저 비공식적 해결을 시도하는 데 동의합니다 — [email protected]으로 연락 주시면 진심으로 해결을 노력합니다.

17. 일반 조항

본 약관의 일부가 집행 불가로 판단되어도 나머지는 유효합니다. 조항을 집행하지 않는 것은 그것의 포기가 아닙니다. 본 약관의 책임 상한이나 면책 조항도 법적으로 포기할 수 없는 권리를 뺏지 않습니다 — 소비자 보호법이 적용되면 그대로 적용됩니다. 본 약관은 개인정보 처리방침과 함께 서비스에 관한 본인과 Tine 사이의 전체 합의입니다.

18. 문의

질문, 분쟁, 삭제 요청: [email protected], 또는 Tine Discord의 지원 채널.